售后客服

售后客服(16名)

工作地点:深圳
详细描述:

岗位职责:
1.电话的接听与记录,做好售后指导和服务工作;
2.及时处理客户的建议、投诉、解答问题和意见,记录整理及汇报;
3.通过客户回访电话维系客户和提升客户满意度,并及时跟进关注客户产生的问题;
岗位要求:
1.专业不限,高中及以上学历
2.口齿清晰、普通话流利,有较强的表达能力和沟通能力;
3.热爱客服行业,且具备较强抗压能力
4.有责任心和积极的工作态度
5.年龄要求:20-28周岁
岗位薪资:4k-6k
X人员:16名

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