客服文员

客服文员(6人)

工作地点:深圳
详细描述:

岗位职责:
1.电话的接听与记录,做好售后指导和服务工作;
2.及时处理X商的建议、投诉、解答问题和意见,记录整理及汇报;
3.做好X商和部门经理之间的沟通

岗位要求:
1.专业不限,高中及以上学历
2.口齿清晰、普通话流利,有较强的表达能力和沟通能力;
3.为人踏实、认真,有责任心和积极的工作态度
4.年龄要求:19-28周岁
岗位薪资:4k-6k
X人数:6名

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